COLEGIO OFICIAL DE PERITOS, INGENIEROS TECNICOS Y GRADUADOS EN INGENIERIA DE LA RAMA INDUSTRIAL DE ALAVA

ARABAKO PERITU, INGENIARI TEKNIKO ETA INDUSTRIA ADARREKO INGENIARITZAKO GRADUATUEN ELKARGO OFIZIALA

MANDO Y DIRECCION DE PERSONAS EN EMPRESAS INDUSTRIALES

Objetivo

La actividad industrial o de servicios industriales supone en muchos casos la confluencia de varias personas que trabajan conjunta o secuencialmente, lo que precisa de coordinación. Según cómo se ejecute la función de mando sobre las personas, se conseguirá el apoyo de los subordinados y un trabajo bien hecho, o por el contrario, se les desmotivará y se formará un clima laboral desfavorable. El supervisor o mando intermedio es el perfil profesional que más habilidades sociales debe tener para formar un equipo laboral de alto rendimiento.
A lo largo de este curso, los participantes desarrollarán sus
capacidades de comunicación con sus colaboradores y subordinados, conocerán cómo motivar a su equipo y fortalecerán su rol de líderes de su equipo.

Programa

1.- Introducción:

• El equipo-empresa
• Mando y gestión de competencias

2.- Motivación y clima laboral:

• Concepto de motivación en el trabajo
• Motivación y satisfacción
• Teorías de la motivación
• Motivación y desmotivación

3.- La empresa como sistema:

• Operarios de ejecución
• Grupos de trabajo
• Supervisores y mandos intermedios
• Directivos
• Estructura organizativa
• Contenido de la tarea a realizar
• Sistemas de remuneración

4.- El liderazgo de equipos:

• Mando y liderazgo
• Funciones de la Dirección
• Características y cometidos del líder
• El liderazgo situacional
• Modelos de liderazgo

5.- La comunicación en el trabajo:

• El proceso de la comunicación interpersonal
• Problemas de comunicación
• Comunicación vertical descendente y ascendente
• Comunicación horizontal
• El lenguaje verbal
• El lenguaje no verbal

6.- La asertividad:

• Falsas creencias sobre el comportamiento
• El poder del comportamiento

7.- Las emociones en el comportamiento profesional
8.- Conflicto y disciplina. Pautas de actuación ante el error de un subordinado.
9.- El trabajo en equipo:

• Características del trabajo en equipo
• Ventajas e inconvenientes
• Fases del equipo de trabajo "ad hoc"
• Roles de equipo
• Equipo de alto rendimiento frente a equipo fracasado

Datos Generales:

• Fecha: del 23 al 27 de mayo
• Horario: de 16:00 a 20:00 horas
• Lugar de Impartición: Sede Colegial (Gerardo Armesto Nº2-1º)
• Matrícula: 180 € Colegiados/150 € Colegiados en desempleo / 250 € No colegiados

Inscripciones:

• Módulo de formación web - www.itiaraba.org
• Email: formacion@itiaraba.org
• Tfno: 945220929
• PLAZAS LIMITADAS